2007年8月13日 星期一

Agloco創辦的前生今世(取錄自創辦者)

資訊仲介。
1999年2月,我們四個創立者(當時我們有幾個還是在校學生,其他已經畢業了)
在斯坦福大學校園一座房子的後院裡坐下探討,並創造一個新的理念:網路資訊仲介。
當時我們發現大部分的網路用戶,在進行網路瀏覽和提供資訊(主動或被動)的同時,
無形中創造了巨大的價值。
然而,這些價值並沒有被回饋給每個網路用戶。
與此同時,我們也意識到每個網路用戶隱藏了大量了個人資訊,但他們大都不願意分享,
除非能從中獲取的金錢利益或者他們的隱私和安全能夠得到很好的保障。
我們也明白公司一般都願意“出錢”購買更多的用戶資訊。
但是當時沒有任何一個系統可以在公司和網路用戶之間搭建這樣一個橋樑。

AllAdvantage.com.
於是,我們就在1999年春創立了AllAdvantage.com,來搭建這樣一個橋樑。
網站的用戶可以通過下載和安裝AllAdvantage.com的Viewbar(視吧),
來有效的將他們的電腦螢幕和網路活動資料“換取”一些以小時計算的薪水。
這種“靠上網賺錢”的方法成功的受到了廣大客戶的歡迎。
近上千萬的網路用戶非常樂意分享一些非隱私的資訊,並得到一部分網上創造的收入。
儘管如此,還是有些商業新聞部門給出置疑。

無論如何,這個新的理念經過實踐的證明,成為一個非常成功的賺錢模式。
大部分人都不敢否認AllAdvantage.com在前12個月的經營中所創造的利潤高過歷史上任何一家網路營業或廣告公司。

最終不幸的是AllAdvantage.com作為一個公司還是以失敗告終,
因為我們太過於依賴風險投資資金而且會員的增長速度大大超過了公司早期的利潤增長。
說簡單點,我們讓會員在網際網路時代加入,卻用落後的媒體時代所用的方式來銷售廣告
(我們主要的收入渠道)。AllAdvantage.com的商業運作模式是當會員下載並使用Viewbar
(瀏覽欄)時就能收到回報,但我們需要一段時間才可以將會員的資訊轉化成為經濟收入。

當網路廣告市場和網路理財市場在2000-2001年間衰落時,
AllAdvantage.com所能賺到的利潤不能夠滿足會員的迅速增長(以及他們每小時的固定成本)。於是我們不得已停止這個生意,儘管還有很多新的會員加入。
雖然我們停止了生意,但AllAdvantage.com還是實現了對會員的所有承諾:我們給會員寄出了1000萬美金的支票,並且廣告商在網上找到了有史以來最具有針對性和信息最豐富的廣告渠道。儘管公司倒閉了,但公司背後的創業想法從來就沒有消聲匿跡。

我們今天的位置。
網路廣告,自從在2001-2002年停轉後,創造了空前絕後的影響
(Google, 從那以後改變了一切)。針對性的搜索和與內容相關的文本廣告
-在1999年還很罕見-現在卻無處不在。公司-例如Google和Yahoo-都在
想方設法的說服網路用戶去下載“Toolbars”(工具欄,就像我們當年的”Viewbar”)
來收集更多的用戶資訊。

這些資訊-以及收集這些資訊的公司-比以前更有價值。儘管如此,
網路用戶還是沒有一個有效的辦法來換回他們應得的等價報酬。
YouTube在2006年十月被Google收購的資金高達16.5億美金。
這個3個企業家一年之內發巨財的故事是一個很好的創業成功典範。

但是那些最開始上傳他們視頻並且邀請朋友一起上傳的用戶呢?
我們沒有關於他們的任何消息,因為他們並沒有得到什麼好處(除了免費視頻儲存)。
難道不是因為這些用戶的幫助,YouTube才成為一個價值上億的公司?
這個網站的價值是無可厚非,而且那幾個企業家也值得稱讚,
但是最終網站的成功來自於熱心的用戶。有很多視頻網站,
即使不是YouTube,有可能其他一個網站也能佔據他如今的地位,
成為一個眾所皆知的品牌,並且以不可思議的高價被收購。

我們並不是為了批判YouTube(其實我們都很喜歡用它)。
換個例子,最早使用Skype的用戶呢?
那些最早下載Skype並且打電話給分散在世界各地的朋友以及勸告他們家人使用的用戶呢?
他們根本得不到2005年9月eBay收購Skype的26億美金的一分錢。然後,MySpace呢?
那些上百萬的會員呢?他們從News Corp.以6億美金收購MySpace中又得到了什麼?其實,Rupert Murdoch買下這個網站時最看重的是用戶。

我們想要說的是網上有很多交際網站,但是沒有忠實的用戶,
網站和其服務也就並沒有價值。可惜的是,這些創造價值的用戶並不能得到什麼回報。
我們還可以繼續講下去,可是故事的精要還是只有一點:
用戶(以及用戶所帶來的資訊)非常有價值。
網路世界的下一個潮流就是創造一個能讓用戶從中獲利的系統。
我們將它叫做“經濟網路“。其他人稱之為“國際網路合作社區”,
或者“用戶的Linux”。這是一個很偉大的想法,並且正在蔓延。

AGLOCO。
我們在斯坦福校外的一個咖啡屋創立了AGLOCO。
我們和一群斯坦福校友利用“資訊仲介”的奠基石,設計了下一代的網際網路企業。
我們決定建立一個經濟網路,讓個體用戶在分享他們的資訊和網路活動所創造的價值。
AGLOCO不只是一個網站,也更不只是一個Viewbar(瀏覽欄)公司。
它是一個能把用戶、資訊和朋友網羅起來創造更大的價值。

正如所有其他的網路(從網際網路到MySpace),
這個網路的規模越大潛力就越大。AGLOCO如果只有一千到一萬個會員是不能看到它的效果的,但是如果有一百萬到一千萬會員時,它的重要性就不可低估。
它重要的緣故是因為它能夠在網上改變“公司-客戶”的關係,而且改變每個人對上網的看法。

工作原理。
AGLOCO能行的通是因為網路效應能自我永存。它規模越大就越強大。
當會員增多和現金流強大時,成員分享的利潤增加 - 並且會吸引更多的用戶,
因此產生更強大的現金流。這樣就激勵了更多網路用戶儘早成為會員,並且介紹給更多朋友。
因為早期會員能夠從中得到的利潤最高
(類似於很多創業公司,最早的員工能夠得到最高的回報)。

當AGLOCO不停的成長,給會員的經濟獎勵也會持續增長,
因為它可以給會員提供更多的價值。它不像AllAdvantage.com,
會員的每個小時都會成為公司的額外遞增成本,
AGLOCO能夠從會員的每個小時中產生正的自由現金流,
而且幾乎沒有因為多使用Viewbar(瀏覽欄)而造成額外的現金支出。
AGLOCO將會有標準運營費(網站維護、帶寬、保險、電話、辦公場所、銷售和管理等)。
但像Google一樣這些費用相對於會員能創造的收入非常低。

會員擁有公司的所有權。

正是如此-公司100%屬於會員。用戶能讓好的想法有價值。
好的構想是偉大的,但沒有會員,他們只是-構想。
公司做任何決定之前一定要先了解清楚會員長期的利益。
這是一種新思路,但它行的通,因為大家都團結在一起。那麼,我們應該如何賺錢呢?

我們擁有管理公司。

員工和投資者擁有管理公司。管理公司收取AGLOCO 10%的收入
(如Tom Cruise付其經紀人10%的利潤)。這應該有足夠的動力來繼續吸引
AGLOCO所需要的能幹人才,從而將公司的價值發揮到極限,使會員和股東們獲利。

信任就是一切。

我們如果失去信任,網路就會失敗。我們代表會員來工作,而且凡事必須將其記牢。
我們的會員都知道我們對他們的數據如何使用以及他們從中怎樣得到好處。
你知道其他網站怎樣蒐集你的資料和數據以及如何使用的嗎?顯然不知。仔細想想。

不向會員收費-從不。

AGLOCO從不向會員收取任何費用。
如果你去問一下AllAdvantage.com的老成員加入網路的費用是多少,
他們最多會記得每個月所收到的支票額(正是如此-“收到”,而不是“支出”)。



隱私是最重要的。

沒有垃圾郵件,沒有跳出窗口,沒有賣個人資訊,沒有任何從陌生人收到的郵件,
而且沒有任何花招。句號。我們的歷史記錄從來都是公開的-沒有任何隱藏收費。
我們的網路給會員帶來的利益無限大,但弊端為零。

有耐心。

人總想馬上得到所有想要的東西。我們又何嘗不想。但好事多磨,所以跟我們慢慢來。要想創造一切,我們都需要時間、金錢和人力,而且我們終有一天會到達目的地。AllAdvantage.com的會員曾經抱怨我們進展緩慢,然後當公司倒閉後,他們才意識到當初的日子多好,並且更加抱怨這一切都不復存在了!所以要想建立一個以百萬用戶為基礎的經濟網路來分享網路財富,是需要很多時間的。不過,你也扮演著一個重要的角色,而且可以幫助我們加快這一進程,甚至能在過程中賺些錢。以下是你需要做的:

行動起來。

宣傳給你們的朋友,並且建立你的個人網路。設計一個網站,
闡述經濟網路的原理(你可能比我們做得更好)。把你的想法發郵件給我們。設計一個很酷的Viewbar(瀏覽欄)。介紹給你的公司,鼓勵他們成為我們的夥伴。在你的博客上宣傳我們。問問自己如何分享網際網路的價值。建立偉大的目標。這是你的公司。祝你好運!

沒有留言: